आपकी वाइन सेलर, अब ऑनलाइन
ग्राहक जो लौटते हैं
अपनी वाइन की किस्में दिखाएं, ऑर्डर जुटाएं और शौकीनों को जोड़े रखें। सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म से, बिना कोई ऐप इंस्टॉल किए।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
ग्राहक देर रात या रविवार को मुझे फ़ोन करके पूछते हैं कि क्या मेरे पास कोई खास बोतल है और मैं जवाब देने के लिए दुकान में नहीं होता।
Puntify के साथ: AI सहायक Nemi चैट और Telegram पर दिन-रात उपलब्ध बोतलों के बारे में जवाब देता है, सेलर बंद होने पर भी।
वफ़ादार ग्राहक सालों से मुझसे वाइन खरीदते हैं पर कहीं और छूट मिल जाए तो बिना सोचे चले जाते हैं।
Puntify के साथ: पॉइंट लॉयल्टी प्रोग्राम हर वाइन खरीद पर इनाम देता है और वफ़ादार ग्राहकों को रुकने की वजह देता है।
मैं टेस्टिंग और घर तक केस की डिलीवरी करता हूँ पर संदेशों और फ़ोन कॉल के बीच ऑर्डर जुटाना अफ़रा-तफ़री है।
Puntify के साथ: ऑनलाइन ऑर्डर के साथ केस और टेस्टिंग की मांगें एक ही व्यवस्थित जगह जुटाएं, बिखरे संदेशों के बिना।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
डिजिटल पॉइंट लॉयल्टी
अपनी बोतलें खरीदने वालों को डिजिटल पॉइंट प्रोग्राम से इनाम दें, बिना कागज़ी कार्ड के, और आगंतुकों को नियमित खरीदार बनाएं।
और जानें
प्रोडक्ट ऑर्डर
पिकअप या टेकअवे के लिए वाइन और प्रोडक्ट के ऑर्डर व्यवस्थित तरीके से लें, लेबल और मांगी गई मात्रा पर गलतियाँ घटाते हुए।
और जानें
Nemi, AI सहायक
Nemi चैट और Telegram पर 24/7 पेयरिंग, विंटेज और उपलब्धता के बारे में जवाब देता है, बंद होने पर भी सही लेबल की सलाह देता है।
और जानें
समीक्षाएं और सोशल
समीक्षाएं जुटाएं और प्लेटफ़ॉर्म से अपनी ऑनलाइन मौजूदगी संभालें, टेस्टिंग और आने वाली नई किस्मों को उभारते हुए।
और जानेंवाइन शॉप Puntify क्यों चुनती हैं
लॉयल्टी, ऑर्डर, AI सहायक और समीक्षाएं एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर, एक ही सब्सक्रिप्शन के साथ। कोई अलग टूल नहीं: ग्राहकों को कोई ऐप इंस्टॉल कराए बिना शौकीनों को जोड़े रखें और अपनी ऑनलाइन मौजूदगी संभालें।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपके वाइन सेलर में कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक वाइनरी प्रति वर्ष 10.000€ से अधिक की बचत करती है।
छूटी हुई कॉल दुकान में ग्राहक बन जाती हैं
उत्पाद उपलब्धता, समय, कीमतें: जिसे फ़ोन पर जवाब नहीं मिलता वह ऑनलाइन या प्रतिस्पर्धी से खरीदता है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है और ग्राहक को दुकान में लाता है।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 50€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और अधिक खरीदते हैं
फिडेलिटी के साथ आप एक बार खरीदने वाले को नियमित ग्राहक में बदल देते हैं: पॉइंट और पुरस्कार ग्राहकों को लौटाते हैं और बिल बढ़ाते हैं।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 250 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 9 कॉल, प्रत्येक 4 मिनट की · अंगूर के बाग और तहखाने के बीच ~40% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 4 «ऑर्डर तैयार» सूचित करने होते हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: टेस्टिंग और रेस्तरां ग्राहकों के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, अंगूर की फसल के दौरान और सप्ताहांत में भी
अब आप फ़ोन के लिए अंगूर के बाग़ या तहख़ाने को नहीं छोड़ते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
चखने, दौरे और ऑर्डर स्वचालित रूप से एकत्रित
स्वचालित «ऑर्डर तैयार» सूचना: कम अनुस्मारक, अधिक पिकअप
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।