आपकी एजेंसी के लिए सब कुछ
एक ही प्लेटफ़ॉर्म में
अपॉइंटमेंट से लेकर लॉयल्टी तक, AI सहायक से लेकर समीक्षाओं तक: Puntify आपकी ट्रैवल एजेंसी की हर ज़रूरत को एक ही टूल में समेट देता है।
आपके जैसे कारोबार को चलाने की सबसे आम मुश्किलें — और Puntify उन्हें कैसे हल करता है।
ग्राहक बिना अपॉइंटमेंट के एजेंसी आ जाते हैं जब मैं दूसरी फ़ाइल देख रहा होता हूँ, और मुझे उन्हें इंतज़ार करवाना पड़ता है या वापस भेजना पड़ता है।
Puntify के साथ: ऑनलाइन अपॉइंटमेंट से ग्राहक किसी खाली स्लॉट में परामर्श तय करते हैं और आप अपना दिन बेहतर तरीके से व्यवस्थित करते हैं।
जो मेरे साथ यात्रा बुक करता है, वह अगले साल ऑनलाइन ऑफ़र ढूँढता है और एजेंसी वापस नहीं आता।
Puntify के साथ: अंक आधारित लॉयल्टी प्रोग्राम उन्हें पुरस्कृत करता है जो आपके साथ यात्रा करते हैं और उन्हें अगली छुट्टी के लिए वापस आने को प्रेरित करता है।
मुझे हर समय कोटेशन के अनुरोध और पैकेज के बारे में सवाल मिलते हैं, और समय के बाहर वे बिना जवाब के रह जाते हैं।
Puntify के साथ: AI सहायक Nemi ग्राहकों को चैट और Telegram पर 24 घंटे, समय के बाहर भी, गंतव्यों और पैकेजों के बारे में जवाब देता है।
इस सेक्टर में काम आने वाली Puntify सेवाएँ
ऑनलाइन अपॉइंटमेंट
अपनी एजेंसी की वेबसाइट से सीधे परामर्श और अपॉइंटमेंट के अनुरोध प्राप्त करें, एजेंडा हमेशा अपडेटेड रहे और कोई ग्राहक इंतज़ार में न रहे।
और जानें
डिजिटल अंक लॉयल्टी
जो आपके साथ हर यात्रा बुक करता है उसे एक डिजिटल अंक प्रोग्राम से पुरस्कृत करें, बिना किसी कागज़ी कार्ड को छापने या खोने के।
और जानें
AI सहायक Nemi
Nemi चैट और Telegram पर 24 घंटे गंतव्यों, ऑफ़रों और उपलब्धता के बारे में जवाब देता है, और समय के बाहर भी अनुरोध इकट्ठा करता है।
और जानें
समीक्षाएँ और सोशल
प्लेटफ़ॉर्म से समीक्षाएँ इकट्ठा करें और अपनी ऑनलाइन व सोशल उपस्थिति प्रबंधित करें, ताकि नए यात्रियों को प्रेरित कर सकें और भरोसा बना सकें।
और जानें
कतार प्रबंधन
टोटेम या स्मार्टफ़ोन से टिकट और बारी दिखाने वाला मॉनिटर: कोई लाइन नहीं, अधिक शांत प्रतीक्षा और अधिक कुशल स्टाफ़।
और जानेंट्रैवल एजेंसियाँ Puntify क्यों चुनती हैं
एक ही प्लेटफ़ॉर्म से आप अपॉइंटमेंट, लॉयल्टी, AI सहायक और समीक्षाओं को कई टूलों के बिना प्रबंधित करते हैं। सिर्फ़ एक सब्सक्रिप्शन, आपके ग्राहकों के लिए कोई ऐप नहीं, और Nemi हमेशा आपकी जगह जवाब देने को तैयार।
कोई कॉल छूटे नहीं, सबसे व्यस्त पलों में भी
जब आप काम में डूबे हों या किसी ग्राहक की सेवा करते समय फ़ोन बज जाए, तब Nemi — AI फ़ोन असिस्टेंट — आपकी जगह (या कैशियर, रिसेप्शनिस्ट, काउंटर पर मौजूद व्यक्ति की जगह) जवाब देती है। यह कॉल को पूरी तरह अपने आप संभालती है, जानकारी देती है और बुकिंग लेती है, 24 घंटे। आप ग्राहक खोना बंद कर देते हैं और आपका स्टाफ़ सामने मौजूद व्यक्ति पर केंद्रित रहता है।
जब आप नहीं कर पाते तब जवाब देता है: व्यस्त घंटे, समय के बाहर, हाथ भरे हुए
कॉल और बुकिंग को पूरी तरह स्वायत्त रूप से संभालता है
कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं: गोपनीयता की गारंटी
आज 15:30
Nemi आपकी ट्रैवल एजेंसी की कितनी बचत कराता है
वास्तविक आंकड़े, जानबूझकर सतर्क मान्यताओं के साथ: हर मद सत्यापन योग्य है। इसीलिए एक ट्रैवल एजेंसी प्रति वर्ष 8.000€ से अधिक की बचत करती है।
छूटी हुई कॉल अर्जित ग्राहक बन जाती हैं
एक कोटेशन या अनुरोध जिसे आप वापस कॉल नहीं कर पाते, वह एक खोया हुआ ग्राहक है। Nemi Voce हमेशा जवाब देता है, अनुरोध को योग्य बनाता है और अपॉइंटमेंट तय करता है, समय के बाहर भी।
≈ प्रति माह 36 छूटी हुई कॉल: 35% ग्राहक बनते हैं × 200€ का औसत मूल्य।
आप Nemi Voce के लिए केवल वास्तविक बातचीत के मिनटों के हिसाब से, उपयोग के अनुसार भुगतान करते हैं: कोई निश्चित शुल्क नहीं।
ग्राहक लौटते हैं और आपकी सिफ़ारिश करते हैं
फिडेलिटी के साथ ग्राहक नए कामों के लिए लौटते हैं और आपको नए संपर्क लाते हैं: अधिक निरंतर संबंध और अधिक आवर्ती राजस्व।
फिडेलिटी में नामांकित ग्राहक जो ~10% अधिक खर्च करते हैं: हम केवल अतिरिक्त कारोबार पर मार्जिन गिनते हैं, पहले से ही पुरस्कारों को घटाकर।
सतर्क अनुमान: 40% नामांकित, 60% सक्रिय, +10% खर्च।
सतर्क अनुमान: 260 कार्य दिवस/वर्ष · प्रतिदिन 10 कॉल, प्रत्येक 4 मिनट की · किसी ग्राहक के साथ रहते समय ~30% छूट जाती हैं · प्रतिदिन 4 «दस्तावेज़ तैयार» सूचनाएं देनी होती हैं। संख्याएं कम आंकी गई हैं: अधिक सक्रिय एजेंसी के साथ बचत बढ़ती है।
और संख्याओं के अलावा, सभी लाभ
24/7 जवाब दें, शाम को और सप्ताहांत में भी
अब आप फ़ोन के लिए काउंटर पर किसी काम में बाधा नहीं डालते
व्यस्त लाइन या बिना जवाब की घंटियों के कारण कोई ग्राहक नहीं खोया
कोटेशन के अनुरोध और कॉलबैक स्वचालित रूप से एकत्र किए जाते हैं
स्वचालित «दस्तावेज़ तैयार» या «रसीद पुष्टि» सूचना
स्पैम और वाणिज्यिक कॉल को फ़िल्टर करता है
पेशेवर छवि: आप हमेशा, तुरंत जवाब देते हैं
प्राइवेसी-फर्स्ट: शून्य ऑडियो रिकॉर्डिंग
यह सब अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आपको कितना महंगा पड़ता?
ज़रा हिसाब लगाएं: बुकिंग के लिए एक सॉफ़्टवेयर, ऑर्डर के लिए एक, ग्राहक निष्ठा के लिए एक, डिजिटल मेन्यू और ग्राहकों को जवाब देने वाला एक सहायक। आमतौर पर यह कई सदस्यताएं, कई आपूर्तिकर्ता और हर महीने जुड़ते खर्च होते हैं। Puntify के साथ आपको सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, एक ही सदस्यता के साथ मिलता है।
कीमतें देखेंअपने व्यवसाय को डिजिटल बनाने के लिए तैयार हैं?
Puntify सक्रिय करें और बुकिंग, ऑर्डर और लॉयल्टी को एक ही प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज करें।