الأجندة: موعد جديد وتعديله

الأجندة تتحدّث من تلقاء نفسها

تتحدّث الأجندة (عرض اليوم والأسبوع والجدول) تلقائيًا كل دقيقة طالما هي مفتوحة، وتظهر الحجوزات الجديدة مميّزة. إذا كان أمامك نموذج مفتوح، ينتظر التحديث حتى تنتهي منه.

الخطوة 1 — موعد جديد

المس موعد جديد واختر النوع: خدمة حجز (مثل قصّة شعر مع أحد الموظفين) أو المورد (طاولة، مظلة، محطة عمل). يعرض كل حقل القيمة المختارة: المسه واختر من القائمة، وهي تُغلق تلقائيًا. يتذكّر النموذج آخر اختيار في متجرك.

الخطوة 2 — اليوم والوقت

• الطاولات ومحطات العمل بالمواعيد: اختر التاريخ ووقت الوصول والمدة.
• ما يظهر لك يعتمد على إعداد المورد: بالساعة، أو بنصف يوم، أو بيوم كامل.
• نصف يوم: اختر الصباح أو بعد الظهر.
• يوم كامل أو فترة: اختر تاريخَي «من» و«إلى». إذا نقلت الأول إلى ما بعد الثاني، يتحدّث الثاني تلقائيًا.

ترى فقط الأوقات التي يمكنك اختيارها فعلًا. إذا لم يتبقَّ شيء في ذلك اليوم، تظهر الرسالة «لا توجد أوقات متاحة في هذا اليوم. يُرجى اختيار يوم آخر.»

الخطوة 3 — العميل والأشخاص والمورد

اكتب اسم العميل أو بريده الإلكتروني أو هاتفه وعدد الأشخاص: تعرض قائمة الموارد السعة (مثل «طاولة 1 · 4 مقاعد»). إذا لم يكفِ أي مورد يظهر تنبيه أحمر؛ وبالنسبة إلى الطاولات يمكنك ضمّ أكثر من واحدة (راجع ضمّ عدة طاولات). لا يظهر السعر إلا إذا كان المورد أو الخدمة مدفوعة.

الخطوة 4 — حفظ

بعد حفظ تُغلق اللوحة، وتنتقل الأجندة إلى يوم الحجز وتميّزه لبضع ثوانٍ. تتضمّن رسالة التأكيد العميل والطاولة والوقت.

تعديل موعد

افتح الموعد والمس تعديل الموعد: يمكنك تغيير العميل والتاريخ والوقت والمدة والخدمة والموظف والمورد والأشخاص والملاحظات والسعر. يتحقّق Puntify من أن كل شيء متاح (وإلا يخبرك بأن المورد محجوز مسبقًا)، وإذا تغيّر الوقت يُبلغ العميل عبر البريد الإلكتروني. إذا كان الحجز مدفوعًا بالفعل، لا يمكن تغيير السعر.

الحجوزات المُدخلة يدويًا وبيانات العميل

إذا أدخلت يدويًا البريد الإلكتروني أو الهاتف لمشترك في Puntify لم يصبح عميلك بعد، يتم إنشاء الحجز ويتلقّى العميل تأكيدًا وتذكيرًا ويراه في تطبيقه. أما بيانات ملفه الشخصي فلا تُفتح إلا عندما يتم الحجز ويُدفع (مدفوع) وتضيف له النقاط.