متجرك الذي يكسب الولاء
مع كل عملية شراء
كافئ من يشتري منك، اعرض مجموعاتك بكتالوج رقمي، واجعل عملاءك يجدونك عبر التقييمات. كل ذلك من منصة واحدة.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
العملاء يجرّبون عندي ثم يشترون القطعة نفسها عبر الإنترنت، فليس لديهم أي ميزة للشراء من المتجر.
مع Puntify: برنامج الولاء بالنقاط يكافئ كل عملية شراء في المتجر، مانحًا ميزة ملموسة للشراء منك بدلًا من الإنترنت.
يدخل الناس ويسألون إن كان لديّ مقاس أو لون، وإبقاء الجميع على اطلاع بالقطع المتوفرة أمر مستحيل.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر QR يرى العملاء القطع والمقاسات والألوان من هواتفهم قبل أن يدخلوا.
يراسلونني على وسائل التواصل لمعرفة المواعيد والتوفر، لكني خارج أوقات العمل لا أردّ وأخسر العملاء.
مع Puntify: المساعد الذكي Nemi يردّ على العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار 24 ساعة بشأن المواعيد والقطع المتوفرة، حتى عند إغلاق المتجر.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
نقاط ولاء رقمية
كافئ كل عملية شراء بنظام جمع نقاط رقمي وأعد العملاء من أجل المجموعة الجديدة، دون بطاقات ورقية.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر QR
اعرض القطع والمقاسات والمجموعات في كتالوج رقمي يمكن تصفّحه عبر QR، محدّث دائمًا ودون إعادة طباعة.
اكتشف المزيد
المساعد الذكي Nemi
Nemi يردّ على مدار الساعة عبر الدردشة وTelegram بشأن التوفر والمقاسات والمواعيد، حتى خارج أوقات العمل.
اكتشف المزيد
التقييمات ووسائل التواصل
اجمع التقييمات من العملاء وأدِر الحضور الرقمي والاجتماعي لمتجرك من المنصة نفسها.
اكتشف المزيدلماذا تختار متاجر الملابس Puntify
الولاء، والكتالوج الرقمي، والمساعد الذكي، والتقييمات في منصة واحدة، باشتراك واحد. يتصفّح العملاء المجموعات ويجمعون النقاط دون تثبيت أي تطبيق. كل ذلك برمز QR بسيط في المتجر.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في متجر الملابس الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر الملابس يستعيد أكثر من 4.400€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 10 مكالمات/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء الخدمة في المتجر · 4 استفسارات عن المقاسات/القطع يوميًا للتحقق منها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع إقبال أكبر يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى يوم الأحد وفي وقت الغداء
لم تعد تترك الزبون في المتجر للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
حجوزات الملابس والمعاودات تُجمع تلقائيًا
إشعار «القطعة متوفرة» تلقائي: العميل يمر لاستلامها
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.