الطلبات، من العميل
إلى المطبخ، في الوقت الفعلي
يطلب العميل من هاتفه عبر رمز QR. يصل الطلب فورًا إلى شاشة المطبخ ويظهر الرقم على شاشة قاعة الانتظار. كل شيء متصل، بلا ورق وبلا أخطاء.
شاشة المطبخ وشاشة الصالة، متزامنتان دائمًا
وصّل شاشة أو جهازًا لوحيًا ليصبح Puntify مركز إدارة الطلبات: المطبخ يحضّر والعميل يتابع رقمه.
كلتا الشاشتين متصلتان بنظام الطلبات نفسه وتتحدّثان في الوقت الفعلي.
شاشة المطبخ
تصل الطلبات في الوقت الفعلي وتتنقل بين المستلمة وقيد التحضير والجاهزة. أرقام كبيرة وملاحظات العميل بارزة وتقدّم بلمسة واحدة.
شاشة في قاعة الانتظار
يرى العملاء رقمهم ينتقل من قيد التحضير إلى جاهز، مع وميض عندما يحين دورهم. طوابير أقل عند المنضدة وأسئلة أقل.
ثلاث طرق للطلب
يختار العميل ما يفضّله: يصل الطلب دائمًا إلى النظام نفسه.
على الطاولة
يمسح العميل رمز QR على الطاولة ويطلب من هاتفه دون تنزيل أي تطبيق.
من المكان
من مقعد السينما أو سرير الشاطئ أو المظلة أو أي مكان: لكل مكان رمز QR خاص به.
عن بُعد
حتى من المنزل أو أثناء التنقّل، عبر الموقع الإلكتروني المخصّص الذي توفّره Puntify للعميل.
يعرف العميل موعد الاستلام، دون أن يسأل
لا مزيد من العملاء الذين يسألون «هل أصبح جاهزًا؟». عندما تضع علامة على الطلب بأنه جاهز، نتولّى نحن تنبيههم: بصوت على الهاتف وبريد إلكتروني.
يرنّ مثل جهاز التنبيه
ترنّ صفحة العميل وتهتزّ عندما يصبح الطلب جاهزًا، تمامًا مثل الأجهزة التي تُستلم عند الصندوق. لا حاجة لتثبيت أي تطبيق.
بريد إلكتروني للتنبيه
يُرسَل أيضًا بريد إلكتروني «الطلب جاهز»، وهو مفيد إذا أغلق العميل الصفحة أو خرج لاستلام الطلب الخارجي.
الحالة في الوقت الفعلي
بعد الطلب يرى العميل الرمز والحالة التي تتحدّث: تمّ الاستلام، قيد التحضير، جاهز.
مثالية لـ
الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول الطلبات.
هل أدير الطلبات على الطاولة والسفري والتوصيل؟
هل يطلب العميل من هاتفه الخاص؟
كيف أتلقّى الطلبات؟
كيف أُعلم العميل عندما يكون الطلب جاهزًا؟
هل هناك عمولات لكل طلب؟
اجلب الطلبات الفورية إلى مكانك
فعّل Puntify وحوّل أي شاشة، في المطبخ أو الصالة، إلى مركز إدارة طلباتك.
ابدأ مجاناً