لوحة الطلبات (الصندوق > الطلبات)
كل الطلبات في شاشة واحدة، وعمود لكل حالة: ترى فورًا ما يجب تحضيره وما يجب تحصيله.
فائدتها
في الصندوق > الطلبات تجد كل الطلبات المفتوحة، من القائمة الإلكترونية ومن الصندوق، مقسّمة بحسب الحالة. لكل عمود لونه: بانتظار التأكيد (كهرماني)، في المطبخ (أزرق)، قيد التحضير (بنفسجي)، الجاهزة (أخضر)، وتمت خدمته (رمادي). وللطلبات السفرية: تم الاستلام، قيد التحضير، الجاهزة.
كيف تقرأها
- الأعمدة في صف واحد. إذا لم تتسع، مرّر إلى الجانب: ترى في الأعلى عدد الطلبات في الأعمدة المخفية.
- الأعمدة الفارغة ضيقة وتتسع عند وصول طلب.
- في كل عمود يكون الطلب الأقدم في الأعلى.
- على الشاشات الأضيق (أقل من 1100 بكسل عرضًا، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي بوضع عمودي) تكون بطاقات الطلبات مضغوطة: المس إحداها لترى التفاصيل وزر فتح في الصندوق.
أوقات الانتظار
تعرض كل بطاقة منذ متى ينتظر الطلب. يصبح الإطار كهرمانيًا ثم أحمر عندما يطول الانتظار:
- بانتظار التأكيد: كهرماني بعد 5 دقائق، أحمر بعد 10؛
- في المطبخ أو قيد التحضير: كهرماني بعد 20 دقيقة، أحمر بعد 30؛
- جاهز ولم يُقدَّم بعد: كهرماني بعد 5 دقائق، أحمر بعد 10.
تقديم الطلب إلى المرحلة التالية
المس زر الإجراء التالي على البطاقة (مثل جاهز): ينتقل الطلب إلى العمود التالي ويصل العميل تنبيه بالحالة الجديدة. إذا أخطأت، لديك 5 ثوانٍ لتلمس إلغاء: لا تتغير الحالة ولا يصل العميل أي شيء.
صوت الطلبات الجديدة
عند وصول طلب جديد يُسمع تنبيه قصير. يُفعَّل الصوت عند أول لمسة على الصفحة؛ ومن الجرس تشغّله أو تُطفئه، ويتذكر Puntify اختيارك لمتجرك.
بانتظار التحصيل
يعرض العمود قُدِّم · بانتظار التحصيل في أعلاه الإجمالي الذي لم يُحصَّل بعد. وعلى كل بطاقة يكون الزر الرئيسي تحصيل.
نصيحة
أبقِ اللوحة مفتوحة على جهاز لوحي عند الكاونتر: ما دامت ظاهرة تتحدّث تلقائيًا كل 12 ثانية، وينبّهك الصوت حتى عندما لا تنظر إلى الشاشة. لفتح الحسابات وإغلاقها راجع استخدام الصندوق.
