محل هواتفك، متصل دائماً
عملاء أوفياء، إصلاحاً بعد إصلاح
جمع نقاط، وكتالوج رقمي، ومساعد ذكي، وتقييمات في منصة واحدة. ترسّخ ولاء العملاء وتدير الإصلاحات دون فرض تثبيت أي تطبيق.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يتصل بي العملاء باستمرار للسؤال عما إذا كان إصلاح الهاتف جاهزاً.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi عن مدد الإصلاحات وحالتها عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة.
لديّ أغطية وإكسسوارات وعروض متغيرة دائماً لكني لا أستطيع عرضها دون واجهة منظمة.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر QR تعرض الإكسسوارات والعروض المحدّثة ويتصفحها العميل من هاتفه.
من يجري إصلاحاً غالباً لا يعود وليست لديّ وسيلة لكسب ولائه للمحل.
مع Puntify: يكافئ برنامج الولاء بالنقاط الإصلاحات والمشتريات ويعيد العميل إليك بدلاً من الشراء عبر الإنترنت.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
ولاء بالنقاط
كافئ شراء الهواتف الذكية والإكسسوارات والإصلاحات ببرنامج نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية لإدارتها.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر QR
يمسح العملاء رمز QR ويطّلعون على الأجهزة والإكسسوارات وأسعار الخدمات، محدّثة دائماً في الوقت الفعلي.
اكتشف المزيد
المساعد الذكي Nemi
يجيب Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن الطُرز وتكاليف الإصلاحات ومدد التسليم، حتى والمحل مغلق.
اكتشف المزيد
التقييمات والتواصل الاجتماعي
اجمع تقييمات العملاء وأدِر الحضور الرقمي للمحل، مبرزاً موثوقية وسرعة إصلاحاتك.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات الهواتف Puntify
بمنصة واحدة تدير الولاء والكتالوج والمساعد الذكي والتقييمات دون فرض تثبيت أي شيء على العملاء. اشتراك واحد بدلاً من أدوات منفصلة كثيرة، فتعيد من يصلح أو يغيّر هاتفه وتمنح المحل صورة احترافية.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في متجر الهواتف الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر الهواتف يستعيد أكثر من 6.600€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 290 يوم عمل/سنة · 16 مكالمة/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء العمل عند المنضدة · 4 إشعارات «الهاتف جاهز» يوميًا للإبلاغ عنها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع متجر أكثر ارتيادًا يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تترك الزبائن عند المنضدة للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
الحجوزات وطلبات الإصلاح تُجمع تلقائيًا
إشعار «الهاتف جاهز» تلقائي: استلام أكثر، وأجهزة أقل في المخزون
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.