أداة الإدارة الشاملة لشركة برمجياتك
متابعة دائمة للعملاء المحتملين والحاليين
اجمع طلبات الاستشارة، ورسّخ ولاء العملاء، وأجب عن الأسئلة من منصة واحدة. دون تطبيق للتثبيت.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يريد العملاء المحتملون مكالمة تعارفية لكن بين تبادل الرسائل ذهاباً وإياباً لإيجاد موعد أضيّع أياماً وأحياناً يتلاشى الاهتمام.
مع Puntify: مع الحجز عبر الإنترنت يختار العملاء موعد المكالمة مباشرة من أوقات توافرك، دون تبادل رسائل لا ينتهي.
تصلني كثير من طلبات المعلومات من الموقع في كل الأوقات، لكن إن لم أرد بسرعة يتوجه العميل المحتمل إلى غيري.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن أولى أسئلة العملاء المحتملين، ويجمع جهات الاتصال حتى خارج أوقات العمل.
أسلّم مشاريع يرضى عنها العملاء، لكن لديّ تقييمات قليلة جداً عبر الإنترنت وأجد صعوبة في إثبات مصداقيتي.
مع Puntify: مع إدارة التقييمات والحضور الرقمي تدعو العملاء الراضين إلى ترك تقييم، فتعزز مصداقيتك أمام العملاء الجدد.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
حجز المكالمات عبر الإنترنت
دع العملاء المحتملين يحجزون المكالمات والعروض التوضيحية مباشرة من موقعك. يصل كل طلب منظماً إلى لوحة الإدارة، دون تبادل رسائل لا ينتهي.
اكتشف المزيد
ولاء بالنقاط الرقمية
كافئ العملاء المتكررين وعقود الدعم ببرنامج ولاء بالنقاط الرقمية. لا بطاقات ورقية، كل شيء رقمي.
اكتشف المزيد
Nemi، المساعد الذكي على مدار الساعة
يجيب Nemi عبر الدردشة وTelegram عن الخدمات والتقنيات والتوافر، ليلاً ونهاراً. تؤهّل العملاء المحتملين حتى وفريقك منشغل بكتابة الكود.
اكتشف المزيد
التقييمات والحضور الرقمي
اجمع التقييمات وأدِر شبكاتك الاجتماعية من المنصة. اعرض المشاريع والمهارات لاستقطاب عملاء وشركاء جدد.
اكتشف المزيدلماذا تختار شركات البرمجيات Puntify
الحجوزات والولاء والمساعد الذكي والتقييمات في منصة واحدة، باشتراك واحد ودون تطبيق للعملاء. تلتقط مزيداً من العملاء المحتملين وترعى العلاقة دون أدوات متفرقة.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر Nemi لشركة البرمجيات الخاصة بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب تستعيد شركة برمجيات أكثر من 11.300€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء مكتسَبين
عرض سعر أو طلب لا تتمكن من معاودة الاتصال به هو عميل ضائع. Nemi Voce يرد دائمًا، ويؤهّل الطلب ويحدد الموعد، حتى خارج ساعات العمل.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 200€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويوصون بك
مع برنامج الولاء يعود العملاء لأعمال جديدة ويجلبون لك جهات اتصال جديدة: علاقات أكثر استمرارية وإيرادات متكررة أكبر.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 250 يوم عمل/سنة · ~6 مكالمات/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء جلسات تطوير بتركيز عميق أو اجتماعات · إشعارات عرضية عن حالة المشروع. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مشروع واحد مستعاد يساوي أكثر بكثير من التكلفة.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع: تلتقط أيضًا العملاء الدوليين في مناطق زمنية أخرى
لم تعد تقطع تركيز المطوّرين للرد على الهاتف
لا عميل محتمل أو عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
عروض توضيحية وتذكيرات وطلبات مشاريع تُجمع تلقائيًا
إشعارات تلقائية بحالة المشروع
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية الباردة
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.