حافظ على محلك على الطريق دائماً
عملاء يعودون إليك دائماً
اعرض كتالوجك، وكافئ عملاءك الأوفياء، وأجب عن كل سؤال دون تطبيق لتثبيته. كل شيء من منصة واحدة.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يتصل بي العملاء للسؤال عما إذا كان لديّ مقاس معيّن أو ملحق، وأنا في الورشة بيدين متسختين.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر رمز QR يرى العملاء بأنفسهم المقاسات والملحقات المتوفرة، دون إخراجك من الورشة.
من يأتي لإجراء صيانة دورية أو إصلاح غالباً لا يعود، فأفقد عملاء كان يمكن أن يصبحوا دائمين.
مع Puntify: يكافئ برنامج الولاء بالنقاط الصيانة الدورية والمشتريات ويُعيد العملاء إلى ورشتك.
يراسلونني مساءً للسؤال عن مدة الإصلاح وأسعار قطع الغيار، فلا أرد إلا في اليوم التالي.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن مدة الإصلاح وقطع الغيار، دون انتظار.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
برنامج ولاء بالنقاط رقمي
كافئ من يشتري الدراجات والملحقات ببرنامج نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية، واكسب ولاء راكبي الدراجات في منطقتك.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر رمز QR
يتصفح العملاء الموديلات والمقاسات والملحقات بمسح رمز QR، بكتالوج محدّث دائماً حول التوافر والأسعار.
اكتشف المزيد
Nemi، المساعد الذكي
يجيب Nemi على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة وTelegram عن الموديلات ومدة الصيانة وتوافر قطع الغيار، حتى عندما يكون المحل مغلقاً.
اكتشف المزيد
المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي
اجمع المراجعات وأدِر حضورك على الإنترنت من المنصة، عارضاً الموديلات الجديدة والوافدة وخدمات الورشة.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات الدراجات الهوائية Puntify
الولاء والكتالوج والمساعد الذكي والمراجعات في منصة واحدة، باشتراك واحد. لا أدوات منفصلة: تكسب ولاء راكبي الدراجات وتنمّي محلك دون جعل أحد يثبّت أي تطبيق.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في متجر الدراجات الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر الدراجات يستعيد أكثر من 9.600€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 13 مكالمة/يوم مدتها 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء العمل في الورشة · 4 رسائل «الدراجة جاهزة» يوميًا يجب إبلاغها. أرقام مختارة بأدنى تقدير: في الربيع والصيف يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تقطع الإصلاحات للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
حجوزات الصيانة والإصلاحات تُجمع تلقائيًا
إشعار «الدراجة جاهزة» تلقائي: استلام أسرع، ودراجات أقل في المخزن
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.