متجرك التقني
متصل دائمًا بالعملاء
اكسب ولاء العملاء، واعرض كتالوجًا محدّثًا، وأدِر سمعتك من مكان واحد. مع Nemi الذي يجيب عن الأسئلة التقنية على مدار الساعة.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
أقضي أيامي في الرد على الأسئلة التقنية نفسها حول التوافق والتوفّر بدلًا من البيع.
مع Puntify: يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي Nemi عن أسئلة العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة، مع تصفية الطلبات.
تتغيّر قائمة أسعاري باستمرار، والإبقاء على الأسعار المعروضة محدّثة مستحيل.
مع Puntify: يعرض الكتالوج الرقمي عبر رمز QR المنتجات والأسعار محدّثة دائمًا في الوقت الفعلي من لوحة التحكم.
يشتري العملاء مني ثم يعودون إلى الإنترنت لدى المتاجر الكبرى لعملية الشراء التالية.
مع Puntify: يكافئ برنامج الولاء بالنقاط كل عملية شراء ويساعدك على الاحتفاظ بالعملاء في مواجهة المتاجر الكبرى.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
ولاء رقمي بالنقاط
كافئ العملاء الدائمين ببرنامج نقاط رقمي: لا بطاقات ورقية، كل شيء على الهاتف مع كل عملية شراء أو صيانة.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر QR
يمسح العملاء رمز QR ويتصفّحون كتالوج المنتجات والمكوّنات بأسعار وبطاقات فنية محدّثة دائمًا.
اكتشف المزيد
Nemi، مساعد الذكاء الاصطناعي
يجيب Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن التوافق والتوفّر وحالة الإصلاحات، حتى عند إغلاق المتجر.
اكتشف المزيد
التقييمات ومواقع التواصل
اجمع التقييمات وأدِر حضورك على الإنترنت ومواقع التواصل من المنصة، لبناء الثقة وجعل عملاء جدد يختارونك.
اكتشف المزيدلماذا تختار متاجر تقنية المعلومات Puntify
منصة واحدة للولاء والكتالوج الرقمي ومساعد الذكاء الاصطناعي والتقييمات، باشتراك واحد. لا حاجة لأن يثبّت العملاء أي تطبيق، وأنت تدير الكتالوج والسمعة من مكان واحد. عملاء أكثر وفاءً ووقت أقل في الرد على الأسئلة نفسها.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في مركز الدعم المعلوماتي الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب مركز الدعم المعلوماتي يستعيد أكثر من 8.000€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 260 يوم عمل/سنة · 13 مكالمة/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء العمل · 5 إشعارات «الكمبيوتر جاهز» يوميًا للإبلاغ عنها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع مركز أكثر نشاطًا يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تقطع الإصلاحات للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
الحجوزات والمعاودات تُجمع تلقائيًا
إشعار «الحاسوب جاهز» تلقائي: دوران أسرع، وأجهزة أقل في المخزون
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.