متجر الأدوات المعدنية الموثوق خاصتك
للعملاء والحرفيين
كافئ من يشتري كثيرًا، واعرض تشكيلتك بكتالوج رقمي، وابقَ متاحًا دائمًا. كل ذلك من منصة واحدة.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يتصل العملاء باستمرار ليعرفوا إن كان لديّ قطعة أو أداة، وخلف المنضدة لا أستطيع الرد على الجميع.
مع Puntify: مساعد الذكاء الاصطناعي Nemi يجيب على العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة بشأن توافر السلع والمواعيد، بينما تخدم أنت عند المنضدة.
لديّ آلاف السلع لكن العملاء لا يعرفون ما أوفّره ويذهبون إلى المتجر الكبير وهم واثقون أنني لا أملك القطعة.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر رمز QR يطّلع العملاء على سلعك من هواتفهم ويكتشفون أن لديك بالفعل ما يبحثون عنه.
الحرفيون الأوفياء يشترون مني كل أسبوع لكن ليس لديّ طريقة لمكافأتهم وشكرهم.
مع Puntify: برنامج الولاء بالنقاط يكافئ المشتريات المتكررة للحرفيين والعملاء الدائمين، فيكسب ولاء من يشتري كثيرًا.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
نقاط ولاء رقمية
كافئ الحرفيين والعملاء الدائمين بجمع نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية لإدارتها عند المنضدة.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر QR
اعرض المنتجات والعلامات التجارية والتوافر في كتالوج رقمي يمكن الاطلاع عليه عبر رمز QR، محدّث دائمًا دون طباعة.
اكتشف المزيد
مساعد الذكاء الاصطناعي Nemi
يجيب Nemi على مدار الساعة عبر الدردشة وTelegram بشأن توافر المنتجات والمواعيد والعلامات التجارية، حتى عندما يكون المتجر مغلقًا.
اكتشف المزيد
التقييمات ووسائل التواصل
اجمع تقييمات العملاء وأدِر حضور المتجر على الإنترنت ووسائل التواصل من المنصة نفسها.
اكتشف المزيدلماذا تختار متاجر الأدوات المعدنية Puntify
الولاء والكتالوج الرقمي ومساعد الذكاء الاصطناعي والتقييمات في منصة واحدة، باشتراك واحد. يطّلع العملاء والحرفيون على التشكيلة ويجمعون النقاط دون تثبيت أي تطبيق، برمز QR بسيط.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر Nemi لمتجر الأدوات المعدنية الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب يستعيد محل أدوات معدنية أكثر من 5.500€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 250 يوم عمل/سنة · 14 مكالمة/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء خدمة الزبائن · 5 إشعارات «وصلت البضاعة» يوميًا للإبلاغ عنها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع متجر أدوات معدنية أكثر نشاطًا يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى يوم السبت وفي أيام العطل الرسمية
لم تعد تقاطع الخدمة عند المنضدة بسبب الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
الطلبات المخصصة وطلبات القطع تُجمع تلقائيًا
إشعار «وصلت البضاعة» تلقائي: استلام أسرع، ومواد أقل في المخزون
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.