كل شيء لمحل النبيذ خاصتك
في منصة واحدة
من الحجوزات إلى قائمة النبيذ، ومن الطلبات إلى الولاء: يجمع Puntify كل ما يحتاجه محل النبيذ خاصتك في أداة واحدة، دون تطبيق للتثبيت.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
في ليالي السبت يأتي الناس دون حجز، فتمتلئ القاعة ويغادر العملاء لأنه لم تبقَ لديّ طاولات.
مع Puntify: مع الحجوزات عبر الإنترنت يحجز العملاء طاولتهم بأنفسهم وتعرف مسبقًا كم عدد المقاعد المتوقعة.
أغيّر أنواع النبيذ المقدّمة بالكأس كل أسبوع تقريبًا، وإعادة طباعة القائمة الورقية في كل مرة تضيّع الوقت والمال.
مع Puntify: مع القائمة الرقمية عبر رمز QR تحدّث أنواع النبيذ والأسعار في لحظات ويرى العملاء دائمًا القائمة الصحيحة من هواتفهم.
لديّ عملاء أوفياء يأتون كل جمعة لكن ليس لديّ طريقة لمكافأتهم، فينتهي بهم الأمر بتجربة محل النبيذ الجديد القريب.
مع Puntify: برنامج الولاء بالنقاط يكافئ من يعود كثيرًا ويساعدك على الاحتفاظ بعملائك الدائمين بدلًا من خسارتهم.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
الحجوزات عبر الإنترنت
تلقَّ حجوزات التذوق والطاولات مباشرة من موقع محل النبيذ خاصتك، دون مكالمات هاتفية ومع أجندة محدّثة دائمًا في الوقت الفعلي.
اكتشف المزيد
قائمة النبيذ عبر QR
اعرض أنواع النبيذ خاصتك في كتالوج رقمي يمكن الاطلاع عليه عبر رمز QR: الأوصاف والسنوات والأسعار محدّثة دائمًا، دون إعادة طباعة القائمة في كل تغيير.
اكتشف المزيد
طلبات الطاولة والطلبات الخارجية
دع العملاء يطلبون على الطاولة، وأدِر الطلبات الخارجية وبِع زجاجاتك على الإنترنت: يصل كل طلب منظمًا وجاهزًا للتحضير.
اكتشف المزيد
ولاء بالنقاط الرقمية
كافئ من يعود لشراء نبيذه ببرنامج نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية للطباعة أو الضياع.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات النبيذ Puntify
بمنصة واحدة تدير الحجوزات وقائمة النبيذ والطلبات والولاء دون التنقل بين أداة وأخرى. اشتراك واحد، ودون تطبيق لعملائك، ومساعد الذكاء الاصطناعي Nemi جاهزة دائمًا للرد.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر Nemi لمتجر النبيذ الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر النبيذ يستعيد ما يقارب 5.800€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 9 مكالمات/يوم مدتها 3 دقائق · ~35% مفقودة أثناء الخدمة عند المنضدة · متوسط الفاتورة 85€. أرقام مختارة بأدنى تقدير: في مواسم الأعياد ومع العملاء من الشركات يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تقطع الاستشارة عند المنضدة للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
طلبات صناديق وعلب الهدايا تُجمع تلقائيًا
حجوزات التذوق والفعاليات تُدار دون عناء
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.