قبوك على الإنترنت الآن
عملاء يعودون
عرّف الناس بعلاماتك، واجمع الطلبات، واكسب ولاء المهتمين. كل شيء من منصة واحدة، دون تطبيق لتثبيته.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يتصل بي العملاء في وقت متأخر من المساء أو يوم الأحد للسؤال إن كانت لديّ زجاجة معيّنة، ولا أكون في المحل للرد.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن الزجاجات المتوفرة حتى عندما يكون القبو مغلقاً.
يشتري العملاء الأوفياء النبيذ مني منذ سنوات، لكن إن وجدوا خصماً في مكان آخر يغادرون دون تردد.
مع Puntify: يكافئ برنامج الولاء بالنقاط كل عملية شراء للنبيذ ويمنح العملاء الأوفياء سبباً للبقاء.
أُقيم جلسات تذوق وأبيع الصناديق للتوصيل المنزلي، لكن جمع الطلبات بين الرسائل والمكالمات فوضى.
مع Puntify: مع الطلبات عبر الإنترنت تجمع طلبات الصناديق وجلسات التذوق في مكان واحد منظم، دون رسائل متناثرة.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
ولاء بالنقاط رقمي
كافئ من يشتري زجاجاتك ببرنامج نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية، وحوّل الزوار إلى مشترين دائمين.
اكتشف المزيد
طلبات المنتجات
استقبل طلبات النبيذ والمنتجات للاستلام أو التيك أواي بطريقة منظمة، مما يقلّل الأخطاء في العلامات والكميات المطلوبة.
اكتشف المزيد
Nemi، المساعد الذكي
يجيب Nemi على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة وTelegram عن التوافقات والأعوام والتوافر، مقترحاً العلامة المناسبة حتى عندما تكون مغلقاً.
اكتشف المزيد
المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي
اجمع المراجعات وأدِر حضورك على الإنترنت من المنصة، مبرزاً جلسات التذوق والعلامات الجديدة القادمة.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات النبيذ Puntify
الولاء والطلبات والمساعد الذكي والمراجعات في منصة واحدة، باشتراك واحد. لا أدوات منفصلة: تكسب ولاء المهتمين وتدير حضورك على الإنترنت دون جعل العملاء يثبّتون أي تطبيق.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر Nemi لقبوك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب يستعيد قبو نبيذ أكثر من 10.000€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 250 يوم عمل/سنة · 9 مكالمات/يوم بمدة 4 دقائق · ~40% مفقودة بين الكرم والقبو · 4 إشعارات «الطلب جاهز» يوميًا للإبلاغ عنها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع جلسات التذوق وعملاء المطاعم يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى خلال موسم قطف العنب وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تترك الكرم أو القبو للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
جلسات تذوق وزيارات وطلبات تُجمع تلقائيًا
إشعار «الطلب جاهز» تلقائي: تذكيرات أقل، واستلام أكثر
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.