محل الأحذية الخاص بك،
عملاء يعودون
اكسب الولاء مع كل عملية شراء، واعرض كتالوجك كاملاً عبر رمز QR، وأدِر المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي من مكان واحد. زيارات أكثر، مبيعات أكثر، توصيات شفهية أكثر.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يدخل العملاء ويسألون إن كان لديّ الموديل بمقاسهم، فأضطر إلى التحقق من المخزن في كل مرة.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر رمز QR يرى العملاء الموديلات والتوافر من هاتفهم قبل أن يسألوا حتى.
من يشتري زوجاً من الأحذية نادراً ما يعود قبل الموسم التالي.
مع Puntify: يمنح برنامج الولاء بالنقاط العملاء سبباً للعودة واختيار محلك من جديد.
يراسلونني على وسائل التواصل الاجتماعي للسؤال عن المقاسات والتوافر، ولا أستطيع الرد على الجميع فوراً.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi عن أسئلة العملاء على الدردشة وTelegram على مدار الساعة، حتى عندما تكون داخل المحل.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
برنامج ولاء بالنقاط
كافئ كل عملية شراء ببرنامج نقاط رقمي وأعِد العملاء مع كل تغيير في الموسم، دون بطاقات ورقية.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر رمز QR
اعرض الموديلات والمقاسات والألوان في كتالوج رقمي عبر رمز QR، محدّث دائماً ويمكن تصفحه من الهاتف.
اكتشف المزيد
المساعد الذكي Nemi
يجيب Nemi العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حول التوافر والمقاسات والمواعيد، حتى عندما يكون المحل مغلقاً.
اكتشف المزيد
المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي
اجمع مراجعات العملاء الراضين وأدِر حضورك على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي من المنصة.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات الأحذية Puntify
الولاء والكتالوج الرقمي والمساعد الذكي والسمعة على الإنترنت في منصة واحدة، باشتراك واحد. عملاء يعودون أكثر وأدوات أقل لإدارتها.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في متجر الأحذية الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر الأحذية يستعيد أكثر من 5.400€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 10 مكالمات/يوم بمدة 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء الخدمة في المتجر · 4 استفسارات عن المقاسات/الموديلات يوميًا للتحقق منها. أرقام مختارة بالحد الأدنى: مع إقبال أكبر يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى يوم الأحد وفي وقت الغداء
لم تعد تترك الزبون عند المنضدة للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
حجوزات القياس والمتابعات تُجمع تلقائيًا
إشعار «الموديل متوفر» تلقائي: العميل يمر لاستلامه
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.