الهدية المثالية
وعملاء يعودون
اكسب ولاء العملاء، واعرض إبداعاتك، وأدِر سمعتك من مكان واحد. مع Nemi الذي يجيب عن الاستفسارات حول التذكارات والهدايا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يغمرني العروسان بالرسائل في كل الأوقات للسؤال عن التفاصيل والتوافر، ولا أستطيع متابعة الجميع.
مع Puntify: يجيب المساعد الذكي Nemi العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة متعاملاً مع الأسئلة الأكثر شيوعاً.
لديّ مئات الأصناف، لكن عرضها جميعاً في الواجهة أو في كتالوجات مطبوعة أمر مستحيل.
مع Puntify: يعرض الكتالوج الرقمي عبر رمز QR التشكيلة كاملة للعملاء ويتحدّث دون إعادة طباعة أي شيء.
من يأتي لمناسبة زفاف غالباً لا يعود، فأفوّت فرص حفلات التعميد والمناولة.
مع Puntify: يكافئ برنامج الولاء بالنقاط كل عملية شراء ويحافظ على الرابط للمناسبات المستقبلية.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
ولاء بالنقاط رقمي
كافئ العملاء الأوفياء ببرنامج نقاط رقمي: لا بطاقات ورقية، كل شيء على الهاتف مع كل عملية شراء للتذكارات أو الهدايا.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر رمز QR
يمسح العملاء رمز QR ويتصفحون كتالوج التذكارات وأفكار الهدايا بصور وأسعار وتفاصيل محدّثة دائماً.
اكتشف المزيد
Nemi، المساعد الذكي
يجيب Nemi عبر الدردشة وTelegram على مدار الساعة عن التخصيص والكميات ومواعيد التسليم، حتى عندما يكون المحل مغلقاً.
اكتشف المزيد
المراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي
اجمع المراجعات وأدِر حضورك على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي من المنصة، لعرض إبداعاتك وجذب عملاء جدد.
اكتشف المزيدلماذا تختار محلات الهدايا Puntify
منصة واحدة للولاء والكتالوج الرقمي والمساعد الذكي والمراجعات، باشتراك واحد. لا يحتاج العملاء إلى تثبيت أي تطبيق، وتدير أنت الواجهة والسمعة من مكان واحد. عملاء أوفياء أكثر وواجهة على الإنترنت دائماً في أبهى صورة.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر Nemi لمحل هدايا المناسبات الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر هدايا المناسبات والهدايا يستعيد أكثر من 6.800€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 16 مكالمة/يوم مدتها 3 دقائق · ~35% مفقودة أثناء التغليف والتخصيص · استفسارات عن الأصناف والكميات والمواعيد للمناسبات. أرقام مختارة بأدنى تقدير: في الموسم (الربيع-الصيف) تتضاعف المكالمات ويزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تقاطع التغليف والتخصيص بسبب الهاتف
لا عميل مفقود بسبب الرنين دون رد في الموسم المرتفع
مواعيد في المتجر وتذكيرات تُجمع تلقائيًا
إشعار «الطلب جاهز / هدايا المناسبة جاهزة» تلقائي
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.