متجر الأثاث الخاص بك
يبقى في الذاكرة
كافئ من يؤثّث معك، اعرض مجموعاتك بكتالوج رقمي واجعل عملاءك يجدونك عبر التقييمات. كل ذلك من منصة واحدة.
أكثر الصعوبات شيوعاً لمن يدير نشاطاً مثل نشاطك — وكيف يحلّها Puntify.
يتجوّل العملاء في المتجر ويسألون عن أسعار ومقاسات كل قطعة أثاث، ولا أستطيع متابعتهم جميعًا.
مع Puntify: مع الكتالوج الرقمي عبر QR يرى العملاء بأنفسهم أسعار ومقاسات وتفاصيل كل قطعة أثاث مباشرةً من الهاتف.
يراسلونني خارج أوقات العمل لمعرفة إن كان لديّ صنف أو متى أسلّم، والردّ على الجميع في وقت متأخر من الليل أمر مستحيل.
مع Puntify: المساعد الذكي Nemi يردّ على العملاء عبر الدردشة وTelegram على مدار 24 ساعة بشأن التوفر ومواعيد التسليم، حتى عند إغلاق المتجر.
من يشتري أريكة أو مطبخًا لا يعود لسنوات، وليس لديّ طريقة للبقاء في ذهنه.
مع Puntify: برنامج الولاء بالنقاط يكافئ كل عملية شراء للأدوات المنزلية والإكسسوارات، مانحًا سببًا للعودة حتى بين قطعة أثاث وأخرى.
خدمات Puntify المفيدة في هذا القطاع
نقاط ولاء رقمية
كافئ من يعود لمشتريات أو إكسسوارات جديدة بنظام جمع نقاط رقمي، دون بطاقات ورقية.
اكتشف المزيد
كتالوج رقمي عبر QR
اعرض الأثاث والمجموعات والأدوات المنزلية في كتالوج رقمي يمكن تصفّحه عبر QR، محدّث دائمًا.
اكتشف المزيد
المساعد الذكي Nemi
Nemi يردّ على مدار الساعة عبر الدردشة وTelegram بشأن التوفر ومواعيد التسليم وأوقات العمل، حتى خارج أوقات العمل.
اكتشف المزيد
التقييمات ووسائل التواصل
اجمع التقييمات من العملاء وأدِر الحضور الرقمي والاجتماعي للمتجر من المنصة نفسها.
اكتشف المزيدلماذا تختار متاجر الأثاث Puntify
الولاء والكتالوج الرقمي والمساعد الذكي والتقييمات في منصة واحدة، باشتراك واحد. يتصفّح العملاء المجموعات ويجمعون النقاط دون تثبيت أي تطبيق، برمز QR بسيط في المتجر.
لا مكالمة فائتة، ولا حتى في أوقات الذروة
حين تغرق في العمل أو يرنّ الهاتف بينما تخدم عميلًا، تردّ Nemi — المساعِدة الهاتفية الذكية — بدلًا منك (أو بدلًا من أمين الصندوق أو السكرتيرة أو من يقف عند المنضدة). تدير المكالمة باستقلالية كاملة، وتقدّم المعلومات وتأخذ الحجز، على مدار الساعة. لن تخسر العملاء بعد الآن ويبقى طاقمك مركّزًا على من أمامه.
يردّ حين لا تستطيع: ساعات الذروة، خارج أوقات العمل، عند انشغال يديك
يدير المكالمة والحجز باستقلالية تامة
لا تسجيلات صوتية: خصوصية مضمونة
اليوم 15:30
كم يوفّر لك Nemi في متجر الأثاث الخاص بك
أرقام حقيقية، بافتراضات متحفظة عن قصد: كل بند قابل للتحقق. لهذا السبب متجر الأثاث والأدوات المنزلية يستعيد أكثر من 9.600€ سنويًا.
المكالمات المفقودة تتحول إلى عملاء في المتجر
توفر المنتج، المواعيد، الأسعار: من لا يجد جوابًا على الهاتف يشتري عبر الإنترنت أو من المنافس. Nemi Voce يجيب دائمًا ويجلب العميل إلى المتجر.
≈ 36 مكالمة فائتة شهريًا: 35% منها تتحول إلى عميل × 50€ قيمة متوسطة.
تدفع مقابل Nemi Voce حسب الاستهلاك فقط، على دقائق المحادثة الفعلية: دون أي رسوم ثابتة.
يعود العملاء ويشترون أكثر
مع برنامج الولاء تحوّل من يشتري مرة إلى عميل دائم: النقاط والمكافآت تعيد العملاء وترفع قيمة المشتريات.
العملاء المشتركون في برنامج الولاء ينفقون حوالي 10% أكثر: نحتسب فقط هامش الربح على المبيعات الإضافية، بعد خصم المكافآت.
افتراض متحفظ: 40% مشتركون، 60% نشطون، +10% في الإنفاق.
افتراضات متحفظة: 300 يوم عمل/سنة · 14 مكالمة/يوم مدتها 3 دقائق · ~30% مفقودة أثناء خدمة العملاء · استفسارات عن التوفر والتسليم والطلبات. أرقام مختارة بأدنى تقدير: مع متجر أكثر ازدحامًا يزداد التوفير.
وإلى جانب الأرقام، كل المزايا
أجب على مدار الساعة طوال الأسبوع، حتى مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع
لم تعد تقطع البيع المصحوب بمساعدة والتسليمات للرد على الهاتف
لا عميل مفقود بسبب انشغال الخط أو الرنين دون رد
مواعيد في صالة العرض وتذكيرات تُجمع تلقائيًا
إشعار «وصل الطلب / البضاعة متوفرة» تلقائي
يصفّي الرسائل المزعجة والمكالمات التجارية
صورة احترافية: ترد دائمًا وفورًا
الخصوصية أولًا: صفر تسجيلات صوتية
كم سيكلّفك كل هذا من موردين مختلفين؟
جرّب أن تحسب: برنامج للحجوزات، وآخر للطلبات، وآخر للولاء، والقائمة الرقمية، ومساعد يجيب عملاءك. عادةً يعني ذلك عدة اشتراكات وعدة موردين وتكاليف تتراكم كل شهر. مع Puntify تحصل على كل شيء في منصة واحدة، باشتراك واحد.
اكتشف الأسعارهل أنت مستعد لرقمنة نشاطك التجاري؟
فعّل Puntify وأدِر الحجوزات والطلبات والولاء من منصة واحدة.