Samouczki wideo
Program lojalnościowy: punkty i nagrody
- Czas trwania 1:01
- Audio w języku angielskim
- Dostępne napisy
Utwórz nagrodę, przyznaj klientowi punkty, skanując jego kod QR, i zobacz, jak klient widzi swoje punkty i nagrody.
Film w języku angielskim z napisami
Transkrypcja
Przeczytaj pełną transkrypcję
Wprowadzenie
0:00 Let's see how to run a digital loyalty programme with Puntify: no paper cards, customers collect points on their phone and come back for rewards.
Ustal, ile punktów daje euro
0:09 Open Loyalty rewards and, in the Settings tab, choose how many points each euro earns. Here one euro is worth one point, credited instantly at the till.
Utwórz nagrodę
0:20 Next, create your rewards: a title, a short description and the points needed. For example, a glass of Pignoletto for forty-five points.
Przyznawaj punkty przy kasie
0:30 At the till, open Scan and point the camera at the customer's QR code. Pick the service, enter the amount and confirm: the points are already on their account.
Śledź swoich klientów
0:41 In Clients you see each person's points, visits and average spend, and spot who's a regular and who hasn't been back for a while. When a client reaches the threshold, they're notified and redeem the reward in store.
0:55 Try Puntify loyalty in your business. Get started at puntify.it.
Czas trwania 1:07
Rezerwacje online
Skonfiguruj usługi i pracowników: klient rezerwuje na stronie sklepu, a wizyta trafia do kalendarza wraz z przypomnieniami.Obejrzyj film
Czas trwania 0:57
Zarządzanie kolejką
Utwórz kolejkę, pozwól klientom pobrać numer za pomocą kodu QR, wezwij kolejną osobę i wyświetlaj numery na ekranie w poczekalni.Obejrzyj film
Czas trwania 0:56
Cyfrowe menu
Zbuduj menu z sekcjami, daniami, zdjęciami i alergenami i udostępnij je przy stolikach za pomocą kodu QR.Obejrzyj film
Czas trwania 1:19
Zamówienia przy stoliku i na wynos
Klient zamawia z menu przy stoliku lub na wynos, zamówienie trafia do kasy i do kuchni, a Ty przyjmujesz płatność i zamykasz rachunek.Obejrzyj film
Czas trwania 0:48
Nemi, cyfrowa asystentka
Nemi odpowiada na czacie i przez telefon, korzystając z informacji o Twoim sklepie, i przyjmuje rezerwacje w Twoim imieniu.Obejrzyj film
Czas trwania 0:57
Social Studio i opinie
Twórz posty do mediów społecznościowych i zarządzaj opiniami klientów w jednym miejscu.Obejrzyj film
Czas trwania 0:56
Kampanie e-mailowe
Wysyłaj klientom kampanie e-mailowe na podstawie gotowych szablonów: urodziny, odzyskiwanie klientów i promocje.Obejrzyj film
Czas trwania 0:48
Strona sklepu
Zadbaj o publiczną stronę sklepu w Puntify: zdjęcia, godziny otwarcia, usługi i kolor Twojej marki.Obejrzyj film
Czas trwania 0:51
Przegląd i statystyki
Śledź wyniki sklepu, klientów i odwiedziny Twojej strony.Obejrzyj film