Video-Tutorials
Social Studio und Bewertungen
- Dauer 0:57
- Audio auf Englisch
- Untertitel verfügbar
Erstellen Sie Beiträge für Ihre Social-Media-Kanäle und verwalten Sie Kundenbewertungen an einem Ort.
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Transkript
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Einführung
0:00 With Social Studio you keep your shop's social media and reviews together: see what customers say, reply, and plan your content, without jumping between apps.
Ihr Ruf auf einen Blick
0:11 At the top you find the indicators: sentiment, engagement, your average Google rating and an overall score. Below, posts and reviews from Instagram, Facebook and Google, with alerts on what to do next.
Alle Bewertungen an einem Ort
0:26 Filter by platform: for each review you see the rating, the text and its tone. From the menu you reply with AI, open the original or turn it into a promotion.
Hinweise und Schnellaktionen
0:36 Social Studio tells you what to do next, such as the posts that work or the reviews still waiting for a reply. From the quick actions you create new content with AI, reply to comments, plan your calendar and download reports.
0:51 Try Social Studio with Puntify. Get started at puntify.it.
Dauer 1:01
Kundenbindung: Punkte und Prämien
Erstellen Sie eine Prämie, vergeben Sie Punkte per Scan des QR-Codes und sehen Sie, wie Ihre Kunden ihre Punkte und Prämien abrufen.Video ansehen
Dauer 1:07
Online-Buchungen
Legen Sie Leistungen und Mitarbeitende an: Kunden buchen über die Seite Ihres Geschäfts, und der Termin landet mit Erinnerungen in Ihrem Kalender.Video ansehen
Dauer 0:57
Warteschlangenmanagement
Erstellen Sie eine Warteschlange, lassen Sie Kunden per QR-Code eine Nummer ziehen, rufen Sie die nächste Person auf und zeigen Sie die Reihenfolge auf dem Bildschirm im Wartebereich.Video ansehen
Dauer 0:56
Digitale Speisekarte
Gestalten Sie die Speisekarte mit Rubriken, Gerichten, Fotos und Allergenen und bringen Sie sie per QR-Code an jeden Tisch.Video ansehen
Dauer 1:19
Bestellungen am Tisch und zum Mitnehmen
Gäste bestellen über die Speisekarte am Tisch oder zum Mitnehmen, die Bestellung erscheint an der Kasse und in der Küche, dann kassieren Sie und schließen die Rechnung.Video ansehen
Dauer 0:48
Nemi, die digitale Assistentin
Nemi antwortet im Chat und am Telefon mit den Informationen Ihres Geschäfts und nimmt Buchungen für Sie entgegen.Video ansehen
Dauer 0:56
E-Mail-Kampagnen
Versenden Sie E-Mail-Kampagnen an Ihre Kunden mit fertigen Vorlagen: Geburtstag, Rückgewinnung inaktiver Kunden und Aktionen.Video ansehen
Dauer 0:48
Die Seite Ihres Geschäfts
Gestalten Sie die öffentliche Seite Ihres Geschäfts auf Puntify mit Fotos, Öffnungszeiten, Leistungen und Ihrer Markenfarbe.Video ansehen
Dauer 0:51
Übersicht und Insights
Behalten Sie die Entwicklung Ihres Geschäfts, Ihre Kunden und die Besuche Ihrer Seite im Blick.Video ansehen