Prendere il numero in coda e seguire il turno

Dal QR in negozio

Inquadra il QR della coda. Se vuoi, scrivi la tua email: serve solo per avvisarti quando davanti a te restano poche persone (quante lo decide il negozio). Poi tocca Prendi il numero: il numero arriva subito.

Tieni aperta la pagina: suona quando tocca a te e quando vieni richiamato. Se il telefono non suona, tocca Attiva avvisi sonori. Per ricevere l'avviso anche con il telefono in tasca usa l'app Puntify, che ti manda una notifica.

Prima di arrivare

Non tutti i negozi lo permettono. Se vedi il pulsante Mettiti in coda nella pagina del negozio su Puntify o nell'app, puoi prendere il numero prima di arrivare: scegli la coda e vedi quante persone ci sono in attesa.

Dall'app Puntify

Con l'app il numero arriva con un tocco, senza scrivere l'email. Segui il turno apre il tuo biglietto. Le notifiche ti avvisano quando manca poco e quando tocca a te.

In cima all'Esplora trovi la card Il tuo numero, con le persone davanti a te (per esempio «Ci sono 4 persone davanti a te»). Nelle Notifiche c'è la voce «Sei in coda da» seguita dal nome del negozio, che si aggiorna fino a quando sei servito. La card e la voce aprono lo stesso biglietto.

Quando tocca a te

Compare «Tocca a te» con lo sportello a cui andare, per esempio «Vai allo Sportello 2». Il numero e lo sportello sono anche sul monitor del negozio.

Dopo

• Quando sei servito puoi toccare Prendi un nuovo numero o Lascia una recensione.
• Se non ti presenti quando vieni chiamato, il negozio può saltare il tuo numero: tocca Prendi un nuovo numero.
• Ogni telefono ha un solo numero attivo: se riapri la pagina ritrovi lo stesso numero.

Nella tua lingua

La pagina della coda e il biglietto si aprono nella lingua del telefono, con i nomi delle code tradotti; sul totem scegli la lingua con il tasto della bandiera. Vedi anche Le notifiche nell'app.